Web Analytics e Web Reputation
Stai dando importanza ai dati raccolti dal tuo sito web? Sai come parla la gente del tuo prodotto in rete?
Spesso ci si dimentica che tutto quello che è in rete è misurabile con dati concreti. Dai visitatori del vostro sito web alle conversazioni sui social o nei forum di settore. Essere presenti online significa anche ascoltare quello che gli utenti dicono, dare importanza alle loro recensioni e analizzare i dati raccolti per migliorare il proprio lavoro.
Web Analytics
Il sito è il primo strumento da monitorare perché è il fulcro di tutte le attività online! Analizzare vi permetterà di capire quanto sono state efficaci le iniziative che avete avviato online, sia che si tratti di pubblicità su Facebook che un invio tramite mail. Tutto quello che fanno gli utenti viene registrato, elaborato e riportato in un grafico con numeri reali e concreti che lasciano poco spazio all'immaginazione!
Pensa ai vantaggi rispetto a una pubblicità cartacea tradizionale (che per certe finalità è ancora la migliore), a fronte di una spesa ingente non saprai effettivamente quante persone l'hanno vista o quante si sono dimostrate realmente interessate da approfondire. Pensa invece a una pubblicità online dove tu sai con esattezza quante volte è stata vista, quante volte ci hanno cliccato sopra per approfondire e sono arrivate sul tuo sito dove magari ti hanno anche inviato una mail di richiesta informazioni.
Perché hai bisogno di un Web Analyst?
Sapere quanti utenti visitano il sito può essere un buon inizio, ma sicuramente non ti aiuterà a migliorare qualcosa! Attraverso la nostra consulenza ti aiuteremo ad interpretare nel modo corretto i dati che troverai sui report personalizzati che costruiremo in base alle necessità aziendali, individuando i KPI corretti e il raggiungimento degli obiettivi fondamentali per il tuo business. Approfondire i dati raccolti attraverso gli strumenti di Web Analytics (come Google Analytics o Piwik) fa la differenza! Studiare come si muovono gli utenti sul sito vi permette di capire a cosa sono più interessati, se ci sono delle difficoltà di navigazione di cui non vi eravate accorti, potrete sapere come gli utenti trovano il vostro sito o se lo navigano principalmente dal loro telefonino piuttosto che dal computer fisso.
Report personalizzati con l'andamento del tuo sito
Interpretazione dei dati e previsioni
Analisi delle performance dei tuoi competitor
I nostri web analyst sono certificati Google Analytcs IQ
Web Reputation
Ad oggi la reputazione passa per il web! Recensioni di prodotto, forum di discussione, social network e video..tutti possono dire la loro senza alcun filtro! Per molti brand e personalità, la gestione tempestiva della reputazione online ha evitato importanti problemi d'immagine. Non bisogna mai dimenticarsi che saranno più le volte che un utente esprime un parere negativo che in poche ore può diffondersi in rete con un effetto virale.
Grazie a software specifici siamo in grado di monitorare parole chiave, che tu sia un politico, un'azienda o una celebrità. Grazie a report periodici saprai tutte le fonti che hanno parlato di te o del tuo prodotto e potremo decidere insieme come intervenire in caso di lamentele, accuse o anche semplicemente per rispondere ai quesiti che giornalmente gli utenti pongono alla rete in cerca di risposte.
Monitoraggio web e social
Rassegna stampa di tutte le citazioni in rete
Gestione lamentele e conversazioni critiche
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Testimonials
La voce dei nostri Clienti“ Abbiamo trovato in Brain Farm un valido collaboratore che con Professionalità, Puntualità e Precisione ci ha supportato in svariate attività. Sono da sottolineare, inoltre, la flessibilità e la pazienza che ci riserva ogni qual volta chiediamo un intervento.”
“ Abbiamo trovato in Brain Farm un partner in grado di supportarci con grande affidabilità in riferimento ad obiettivi e tempistiche; una realtà alquanto flessibile ed in grado di fornire un servizio a tutto tondo “
"Idee, inventiva, competenze, flessibilità sono quello che chiediamo ai nostri partner e collaboratori, caratteristica che unite a quella sana "follia" e visione che deve avere chi opera nella comunicazione e nel marketing, ritroviamo nel giovane staff di Brain Farm"
